Troubleshooting am Morgen vertreibt Kummer und Sorgen!

Uns erreichen in der Gruppe und Per Email aktuell viele „Reklamationen“ und Fragen zu Messern und defekten Schneideleisten.

oft sind folgende Punkte das Problem:

-Druckvereteilung:
Wie hier seht sind meine 4 Rollen gleichmäßig verteilt, ist das bei Euch auch so? Wenn nicht kann die Matte nicht gleichmäßig laufen und wird in der Mitte dem Messer entgegengebogen!

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-Messerhalter
Hier seht Ihr ein Automatikmesser das richtig im Halter ist. Komplett eindrücken und die Lasche festdrücken (Ihr könnt sogar sehen das ich es auf 3 eingestellt habe, kontrolliert das mal. Stellt der Plotter auch wirklich ein was ihr im Programm angegeben habt.

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-Leistenhalter

Auf dem letzten Bild seht ihr die geschlossene Leiste. Ist diese offen hat die Matte keinen halt. Bitte gut schließen. Wenn das nicht geht oder sie sich öffnet – bitte schaut ob ggf etwas blockiert.

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Rechte Rolle „locker“

Die Rechte Rolle lässt sich nicht mehr fest stellen – seht ihr das Schloss auf dem Bild hier darüber? Ist das Schloss auch zu? Steht es vielleicht auf offen? Bitte prüft das.

 

Wenn Eurer Plotter nicht erkannt wird:
-Anderen USB Port nutzen
-Plotter mal vom Strom nehmen (mindestens 15 Minuten)
-Anderes Kabel Testen
-Welche Firmware Version habt Ihr auf dem Plotter (1.6 ist beim Cameo aktuell)
-Welche Software Version nutzt ihr auf dem Rechner? Die 4.1.206 ist für mich die stabilste aktuell. Diese findet Ihr auf der Seite Silhouetteamerica.com/software unter dem Reiter LEGACY (siehe letztes Bild)

 

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Wenn wir uns gegenseitig Helfen können bald alle ohne Frust wieder glücklich ihrem Hobby frönen 

Ich wünsche Euch ein wunderschönes Wochenende
Eure Eva

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